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缘起
不知道你有没有发现，我们经常带着一些错误的问题在寻找答案，比方说“核心价值”，什么是我们的核心价值呢？
如果你深陷其中，就会纠结痛苦，因为根本不存在所谓的“核心价值”。不信，你问问自己你的“核心价值”是什么？
正确的问题应该是：我能为什么人解决什么问题？消费者购买的理由是什么？你能解决什么样的问题，就有什么样的价值，不要弄一些没有目的、没做来由的问题。
与此类似的错误的问题还有很多，比方焦虑“产品同质化怎么办”，而产生这种错误的问题的原因，往往是从概念到概念，忘了最终目的，没有深入实际，没有从解决实际问题出发，没有触及到问题的实质。
以下四个故事，代表了我们人生和工作的四种境界状态。
盲人摸象
四个盲人不知道大象长什么样子，就去摸。胖盲人先摸到了大象的牙齿，他就说大象就像一个又大、又粗、又光滑的大萝卜；高个子盲人摸到的是大象的耳朵，说是一把大蒲扇；矮个子盲人摸到了大象的腿，说是根大柱子；老盲人摸到尾巴，说是一根草绳。所以以“盲人摸象”比喻看问题以偏概全。
千万别认为盲人摸象是别人的笑话！你每天的工作，无非就是盲人摸象。谁也免不了一定程度的盲人摸象。
盲人摸象不可怕，可怕的是不知道自己是在盲人摸象。不知道不可怕，可怕的是不知道自己不知道。不知道自己不知道不可怕，可怕的是不知道自己不知道还以为自己全知道，特果断，特有魄力。情况不明决心大，胸中无数办法多，那不是说别人，就是说我们自己。
所以知道自己有不知道的，这很重要。保持敬畏之心和如履薄冰的态度，这很必要。果断和魄力，也是必须的。做任何决策时都要提醒自己：我是在盲人摸象，没摸全，多一分警醒，就少一分错漏。
现在说大数据时代，不仅能把整头象摸得纤毫毕现，还能摸到它的过去未来，但我想我们还是走不出盲人摸象：一方面象不是只有一头；另一方面它会变；最后一方面竞争者也在摸。
小马过河
一匹小马要过河，可是不知道河水深浅。问老牛伯伯，牛伯伯说没问题，才过小腿，你过吧。小马一听，放心大胆准备过河，松鼠大喊叫住了他：“水很深啊！去年我的一个小伙伴就在里面淹死了！”小马不敢过了，回家问妈妈。妈妈告诉他，要自己试了才知道。他小心翼翼试了，不深不浅，刚好过了河。
这个故事也很生动地传达了我们时常所处的状态：要做大事，这河过不过得去呢？要说是有机会过得去的，前面成功的榜样一大堆，他们不都过去了吗？但其实失败的例子也有一大堆，只是死者都没留下名字，咱不知道而已。所以看别人都没用，还得弄出自己的一套。
企业经营过程中要过一条又一条的河，还真是“摸着石头过河”最形象。因为人家修好的大桥，不是给你过的桥。你得自己把那桥再修一遍，而且别人修得起，你不一定修得起；别人修不起，你不一定修不起。别人过得去，不等于你过得去；别人过不去，不等于你过不去。
卖油翁
陈尧咨擅长射箭，一次，他曾在自家的园圃里射箭，有个卖油的老翁放下挑着的担子，站在一旁，不在意地斜着眼看他。老翁见到陈尧咨射出的箭十支能中八九支，并无赞叹之色，只不过微微地点点头赞许而已。
陈尧咨问道：“你也会射箭吗？我射箭的本领难道不精湛吗？”老翁说：“没有什么别的奥秘，只不过是手熟罢了。”陈尧咨听后愤愤地说：“你怎么敢轻视我射箭的武艺！”老翁说：“凭着我倒油的经验就可懂得这个道理。”
于是老翁取过一个葫芦立放在地上，用铜钱盖在它的口上，慢慢地用勺子把油倒进葫芦，油从铜钱的孔中注进去，却不沾湿铜钱。老人说：“我这点手艺也没有什么别的奥秘，只是熟练了而已（我亦无他，惟手熟尔）。”陈尧咨见此，只好笑着将老翁打发走了。
华杉老师说，做策划一定要按套路走，做设计一定按样式来，才能保障“射出的箭十支能中八九支”。什么都没有“手熟”靠得住。
有人瞧不起套路，不屑地说“就只有那一套！” 还真就只有一套，不能有两套，两套就不精了。你觉得别人套路简单，但你就是不会。你照着卖油翁那姿势倒油，你就倒不进去；你照着刘翔的套路跨栏，你还是跑不了他那么快。所以说套路要精，功力要深。要想功力深，就要一辈子只练一个套路。
有人问，要是遇到问题你这个套路解决不了怎么办。越是一件事都不会的人，越是担心这世上如果有我不会的事情怎么办。一旦他真正会了一件事，他就懒得关心其他事了。
庖丁解牛
有一个厨师替梁惠王宰牛，手接触的地方，肩靠着的地方，脚踩着的地方，膝顶着的地方，都发出皮骨相离声，刀子刺进去时响声更大，这些声音没有不合乎音律的。它合乎《桑林》舞乐的节拍，又合乎《经首》乐曲的节奏。
梁惠王说：“好啊！你的技术怎么会高明到这种程度呢？” 庖丁放下刀子回答说：“臣所探究的是自然的规律，这已经超过了对于宰牛技术的追求。当初我刚开始宰牛的时候，对于牛体的结构还不了解，看见的只是整头的牛。
“三年之后，见到的是牛的内部肌理筋骨，再也看不见整头的牛了。
“现在宰牛的时候，臣只是用意念去接触牛的身体就可以了，而不必用眼睛去看，就像感觉器官停止活动了而全凭意念在活动。顺着牛体的肌理结构，劈开筋骨间大的空隙，沿着骨节间的空穴使刀，都是依顺着牛体本来的结构。宰牛的刀从来没有碰过经络相连的地方、紧附在骨头上的肌肉和肌肉聚结的地方，更何况股部的大骨呢？
“技术高明的厨工每年换一把刀，是因为他们用刀子去割肉。技术一般的厨工每月换一把刀，是因为他们用刀子去砍骨头。现在臣下的这把刀已用了十九年了，宰牛数千头，而刀口却像刚从磨刀石上磨出来的一样。
“牛身上的骨节是有空隙的，刀刃不厚，用这样薄的刀刃刺入有空隙的骨节，那么在运转刀刃时一定宽绰而有余地了，因此用了十九年而刀刃仍像刚从磨刀石上磨出来一样。即使如此，每当碰上筋骨交错的地方，我一见那里难以下刀，就十分警惧而小心翼翼，目光集中，动作放慢。
“刀子轻轻地动一下，哗啦一声骨肉就已经分离，像一堆泥土散落在地上了。我提起刀站着，为这一成功而得意地四下环顾，一副悠然自得、心满意足的样子。拭好了刀把它收藏起来。”
这就是庖丁解牛，对事物的洞察和把握已到了穷尽的程度。
无论多么伟大的英雄，都是在盲人摸象、小马过河、卖油翁这三种状态打转。所以庖丁解牛这样的事，解牛或许可以，解事绝无可能，就当他是庄子的神仙故事吧。
华杉老师说，“惟手熟耳”是华与华方法的最高境界。我是华杉老师的学生，当然也追求“惟手熟耳”。
以上内容来源于华与华《超级符号就是超级创意》。