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职场乱帮忙,不是助人为乐,而是引火烧身!3种姿势,帮你灭火

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在我国的传统文化里,助人为乐、乐善好施,都是美好的道德品质!但同样,中国还有一句古话,是“成事不足败事有余”,说的就是添乱。职场上,同事遇到了难题,想要帮忙,自然是好的,但如果乱帮忙,帮错忙,这就不是帮,是“害”了。

小林是刚进公司不久的实习生,工作量不大,看着同事们都忙得热火朝天,就想做点什么。同事看小林诚心帮忙,就让她帮着整理产品报价,并发给相应的客户。结果,小林因为对公司业务不熟悉,将产品的成本价发给了客户,虽然及时撤回,但客户还是看见了。因为两份价格的差距,客户和公司杠上了,领导知道后,直接把那个要小林帮忙的同事骂得狗血淋头,怎么能让实习生直接接触客户呢?同事挨了骂,自然对着小林也没好脸色,觉得是小林害了他。

你瞧,职场上乱帮忙,不但不能助人为乐,还有可能引火烧身!

我们先来分析一下,职场帮忙有哪些类型?

没错,帮忙也是分类型的,一般来说,可以分为被动的求助型,主动的咨询型还有临危受命型。

1.被动求助型

被动,就是不是出于自己的本来意愿,而是同事点对点地向你求助了,你才去帮助。如何理解?举个例子:

场景一:我这边有点急事要出去一下,谁帮我处理一下文件?

场景二:**(姓名)、你能帮我处理一下文件吗,我现在有点急事要出去一下。

这两种场景,哪种获得帮助的可能性更大?没错,是场景二!被动求助型,就是场景二!在心理学上,有一个旁观者效应,也叫责任分散效应,是指对某一件事来说,如果是单个个体被要求单独完成任务,责任感就会很强,会作出积极的反应。

所以当同事求助你的时候,你是很难拒绝的。而因为难以拒绝,有时候就会超出自己的能力范围,从而带来不利后果。

2.主动咨询型

第二种,是如小林一般的,主动去询问同事,是否需要帮助。喜欢在职场上,主动咨询帮助同事的,往往会有三个心理:

通过帮助同事,实现自我价值:这种心理,是一种高强度的、被需要的需求,通过帮助别人,来证明自己的价值。比如别人做不好,在你的帮助下就做好了。

通过帮助同事,获得认同感:有些人不擅长搞人际,为了和同事们搞好关系,就会不断去帮助别人,无论他们需不需要,从而让别人认为自己善良、踏实、好说话,实际上是一种降低自我存在的讨好型人格。

通过帮助同事,获得充实感:如小林这般,在工作时间若是闲下来会有内疚感,怕被人发现,也会主动去帮助别人,这是为了获得充实感,不被领导逮住小辫子。

主动型,往往会忽略同事真正的需求,只满足自己的想法,这样的帮忙也会带来不利影响。

3.临危受命型

临危受命型也是一种被动型,之所以单独提出来,是因为主体的参与者是领导或者老板,这是一个命令,你更没有拒绝的理由,且这种帮忙,是你必须要完成,不能有差错。

过去公司有个项目,同事A因为经验不足,遭到了客户的投诉,为了挽回项目,老板临危受命B来接手。虽然B的水平并不一定比得上A,但为了自身的荣誉和虚荣,为了老板的认可和托付,B尽所有力量挽回了客户。此次之后,能力差不多的A和B,一下子就分出了等级。

表面上看,这样的帮忙是同事双方都不想的,但关键在于,这样的临危受命,必然是一方要压着一方,一方得利,一方就有失意,故而也会惹来麻烦。

那么,职场乱帮忙具体会带来哪些不利影响?

你会说,三种类型的帮忙都会有不利影响,那具体是什么?

1.背锅

职场背锅是老生常谈的事情,你可不要以为你帮了同事,他就会替你说话或者对你感激涕零。完全不存在的,忙,你帮好了还好,要是中间出了差错,你不可能置身事外!

开篇小林的案例里,表面上是小林的同事挨了骂,那是因为同事还要被重用,对小林的无视,其实就是在她的实习生涯里,化了一个叉了!

很多时候,当你因为帮忙,导致工作出错的时候,你的同事往往会说这些话:

这件事我让**做了,我也没想到他会弄成这样。(老板可不会觉得任务原本是同事的,直接认为你没有做好工作)

早知道他那么不靠谱,我就不让他帮忙了,我以为他在公司也蛮久了。(让老板觉得,你做事没有责任心)

是我的错,我该亲自来做这件事的,以后不会了。(看似什么都没说,但在老板心里,罪魁祸首是你)

瞧,一个帮忙,让自己多了一口锅!

2.添乱

有些帮忙呢,你是好心,也愿意做,但没界定好自己的能力,结果反而越帮越忙。你不帮忙,或许同事加班一会就能做完,你以帮忙,你的同事需要加班一天才能做完。在这种情况下,你变成了一个添乱份子,会不断遭来埋怨。

早知道他这样,就不让她帮忙了,真是气死了!

让你帮忙不是让你坑我啊,你这么弄我前面全都白做了!

你怎么这点事都做不好啊,走开走开,我自己来!

你一定很委屈,明明是好心,得不到好报不说,反而变成了加害者。

3.误解

职场上,我们帮了同事的忙,会有两种情况:

一种是默默不作声,工作完成了,领导表扬同事的辛苦,完全忽略你的付出,并质疑你不如同事用心,次数多了,你就不想帮忙了;

一种是广而告之,工作完成了,领导表扬你对同事的无私帮助,同时肯定你的能力,同事却恨得你牙痒痒,觉得你不过是做了些小活,功劳却都被你抢了。

因为对自己的定位不清,导致和领导之间,和同事之间产生误解。

如何让好心得到好报,职场帮忙的3种正确姿势!

看着这么多不利影响,你会说,那以后是不是不能帮忙了?也不是,毕竟不能因噎废食,只要掌握三种姿势,能帮你最大限度地避免不利,把“引火烧身”的“火”灭掉!

1.摆正位置

帮忙,顾名思义,你是一个从旁协助者,不是主体,所以你要摆正自己的位置。就像生活上,我们做好事不是为了图回报,当你有图回报的心,一旦对方不能满足,就会心里失控,产生落差。

职场上也是如此,在摆正位置的时候,做到三点:

摆正身份:帮忙但不统领全局,防止帮着帮着成了你的活,以点帮忙,而不是以面帮忙;

摆正时间:帮忙的时间要受到限制,不能无休止,随时随刻,让同事误以为你的帮忙是天经地义;

摆正目标:帮忙只是出于同事情谊,而不是任何结果呈现,所以不争功。

做到这三点,你基本上就能摆正位置了。

2.评估能力

帮忙,也要评估一下自己的能力,能力太强,会让同事有落差,觉得你轻松能做的事情,为什么不找接手,非要一个不擅长的人来做,浪费时间,降低了效率;能力太弱,会让同事觉得你什么都做不了,这样的人留在公司有什么用。

评估求助事件:首先,你要评估一下,同事要你帮忙的,或者你主动帮忙的这件事,你是否做的到,能不能做好;

评估执行效率:其次,你要评估一下,你来做的话,大概什么时候会有结果,不能过快,也不能过慢,所以要咨询同事最晚什么时候要,这样有利于你安排好自己的工作,也有利于避免同事矛盾。

记住,不要去帮助做明显超出自己能力范围的事情。

3.责任清单

最后一个姿势很重要,就是帮忙的时候,要把丑话所在前头,划分责任清单。

有功是同事的,不争抢,可以宽同事的心;

有过也是同事的,不背锅,不跳坑,若是不能达成一致意见,宁可不帮忙。

写在最后

最后,还想说一下职场帮忙的注意点,帮忙很容易成为能者多劳的局面,所以掌握正确姿势很重要。希望大家在职场上,都能助人为乐,而不是引火烧身!

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