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销售企业如何做大

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  传统的商业法则正在受到挑战,销售额高于一切的时代已经过去,利润才是王道。那些规模小,但利润高的互联网新贵,正在挑战传统行业里那些“身材”臃肿,人员众多,成本高昂的企业。那么销售企业如何做大呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

  销售企业做大的三个方法:

  销售企业做大的方法一、寻求外包

  在传统的观念看来,外包是企业不得以的做法。在网络时代,外包却成为企业发展必然的趋势,企业把设计、生产、销售等环节被剥离出来,只负责价值含量最高品牌经营,从而确保企业能够将精力集中做好最重要的环节。

  最好的例子就是耐克,这个世界上最知名的运动品牌居然没有一家属于自己的工厂。从产品生产、包装、运输到销售,完全依靠外包。微软、IBM等软件巨头,如今也只专注于核心模块的研发,更多的开发环节,早已外包给了许多中小型的软件公司。

  销售企业做大的方法二、寻求合作伙伴

  21世纪,做“大而全”的企业难以获得优势,“小而精”的公司反而容易形成核心竞争力。在产业链不断细分的时代,能够专注于自己的核心能力,并与产业链上下游企业结成合作关系的企业,将获得远比自己独立经营大得多的能量。

  温州是中国私营经济最发达的地区之一,在这里,“分工”与“合作”的模式最为典型。从“一村一品”、“一乡一业”的“块状经济”发展至今,温州已经具有相当规模的五大产业集群:在国内占领低压电器33%市场的低压电器产业集群,占领国内20%皮鞋市场的鞋革产业集群,占领国内西服市场10%的服装产业集群,占领打火机国内市场95%、国际市场70%的打火机产业集群,以及占领国内眼镜市场80%的眼镜产业集群。

  这种既分工,又合作的产业集群,使得温州的企业能够比其他地区的企业具有更高的生产效率并取得成本领先优势;具有更快的创新速度并获得技术水平和质量水平的提高;进行更细化的分工和社会协作,使得温州的产业具有难以模仿的竞争优势。

  销售企业做大的方法三、充分运用互联网

  互联网绝对是是20世纪最伟大的发明,Email、即时通讯等工具,提高了人们的沟通效率;搜索引擎的出现,为人们查找信息提供了广泛的信息源与过滤器。BBS、门户、购物等网站的出现,为人们创造了信息阅读、交流、购物的新渠道。

  互联网时代的“轻公司”,懂得充分运用互联网的这些特性,用最低的营销成本让自己的产品被客户所认知,足不出户,却可以做全世界的买卖。“轻公司”里的员工可能分布在全国、甚至世界各地,利用互联网实现soho的办公方式,公司的运营成本降到最低。如果你对这一切还有疑问,看看淘宝、ebay上面的出色卖家吧,减少了传统销售渠道的成本,节省了庞大的公司运营开支,他们过得比一些传统的销售商好很多。

  销售企业维护客户的方法:

  一、短信

  从电话销售的角度来看,短信也会是一个比较好的与客户保持长期接触的方法。使用短信时有一点要注意,即慎重使用产品和服务介绍。当销售人准备通过以短信的方式向客户介绍产品或者服务时,最好要预先告诉客户。如果盲目地从什么渠道获取些手机号码就向他们发短信,这样做的结果只会招来手机用户的投诉。

  二、信件、明信片

  汽车销售冠军乔·吉拉德为了与自己的客户保持联系,每个月都会寄出15000封明信片,这样客户始终没有办法忘记他,即使自己暂时不更换汽车,也会主动介绍客户给他,这成为乔·吉拉德成功的关键因素之一。

  电话销售人同样也可以采用这种方法与客户保持联系。现在 IT技术的发展与乔·吉拉德时代已很不相同,很多销售人用电子邮件的方式来代替明信片和手写信件,成本会降低,效率会提高。不过,传统的手写信件、明信片可以给客户与众不同的感觉。

  三、邮寄礼品

  节日来临的时候,在条件允许的情况下,最好能给客户邮寄些实用性的礼品,这是实施情感营销的必要环节。例如:

  某公司的一个大客户经理给一个客户打了很多次电话,可是客户都不见他,后来他送了部该公司的新款电话机,当第二天再打电话给客户的时候,客户的态度发生了很大的变化。有人问那位大客户经理:“这主要是什么原因呢?”大客户经理想了想,说:“可能他觉得我真的在关心他,在乎他。”事实正是如此,小小的 礼品,不一定很昂贵,却能使客户感到你的关心,并马上接受了你。

  四、客户联谊

  现在不少企业为了更好地为自己的客户服务,都成立了自己的大客户俱乐部,定期举办各种主题的客户联谊活动,以进一步增强客户关系,这种方式特别适合那些以关系为导向,而且业务地域比较明显的行销行业。例如,电信行业、金融行业等。

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