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电信客服专员个人简历范文,在写求职简历时主要是以个人信息与个人工作能力为重点,写电信客服专员简历要怎样表达自己的长处与特长技能呢,大家可参考这份客服专员求职简历范文为写简历时作为参考。 姓名:个人简历范文 三年以上工作经验|女|26岁(1987年10月16日) 居住地:上海 电 话:139********(手机) E-mail: 最近工作 [ 1年8个月] 公 司:XX信息技术有限公司 行 业:通信/电信运营、增值服务 职 位:客服专员 最高学历 学 历:本科 专 业:物流管理 学 校:广东邮电职业技术学院 求职意向 到岗时间:一个月之内 工作性质:全职 希望行业:通信/电信运营、增值服务 目标地点:北京 期望月薪:面议/月 目标职能:客服专员 工作经验 2012 /7—至今:XX信息技术有限公司[1年8个月] 所属行业: 通信/电信运营、增值服务 客服部 客服专员 1. 协助销售部门做好客户的接待和电话来访工作,服务的客户主要以金融行业为主。 2. 对已开发的客户进行维护及完成公司所订立的续约指标。 3. 协同销售人员拜访客户,为客户提供细致的售后服务工作;负责接听客户投诉电话。 4. 勤学好问,大胆展示自我,学会了要礼貌待人,要踏实干事,要提高个人综合素做好所负责行业客户市场的调查、分析和预测工作,了解客户需求和竞争对手动态及时反馈。 2011 /6—2012 /6 :XX服装厂[1年] 所属行业: 服装/纺织/皮革/鞋业 行政部 行政助理 1. 协助各部门经理处理文档编辑工作。 2. 及时将各地经销商意见及建议与上级领导反映。 教育经历 2007 /9—2011 /6 广东邮电职业技术学院 物流管理 本科 证 书 2009 /6 大学英语六级 2008 /12 大学英语四级 语言能力 英 语(良好) 听说(良好),读写(良好) 自我评价 对新鲜事物的接受能力强,能吃苦耐劳,思维敏捷跳跃,做事缜密。累积了3年的工作经验,服务的单位包括广东省妇幼保健院及广东盈通网络投资有限公司,在客户服务方面有较丰富的经验,有一定的财务基础及良好的英语基础,熟悉MS-OFFICE软件的操作;我是一个乐观,开朗的人,我相信凡事只要肯坚持,总能获得成功。上一篇:建筑工程造价与管理个人简历范文
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